第190章 论销售员的层次(1 / 2)

摩吉印象 / 著

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有些事情看似很难,但是只要你慢慢去尝试,很快就发现它其实很容易,比如讲课、分享等一系列在公众场合的讲话。

开始,唐科会紧张。

尤其是刚进恒域金服的那会,他站在讲台上,双脚会发抖。

经过一段时间的开单分享,上台唱歌,游戏互动训练,现在唐科居然开始享受舞台,享受那种被人关注的感觉。

一个小时的分享,他丝毫不觉得紧张,偶尔还能碰发出一点小灵感,说几句幽默话,把氛围、节奏控制得很好。

台下的裴爱玲也很意外,感觉唐科完全不像一位职场新人。

下课后,裴爱玲笑着说,“我真想给张小健总监建议一下,以后让你在培训部兼个职,专做新人培训讲师。”

“啥意思?”唐科笑问。

裴总微微一笑,眉宇间尽显职场御姐风范,“我觉得你非常适合做讲师,理论和实际结合得很好,而且又幽默。”

“谢谢裴总夸奖,不过我清楚自己有几斤几两,不敢做老师。我自己都不知道该找谁去帮我提升呢。”唐科苦笑道。

刚入职那段时间,他是知道自己不懂,所以什么都会认真学。

经过新人的迷茫,唐科开始懂得一些专业知识,而且随着开单节奏越来越频繁,每个月回款金额越来越高,他曾一度认为自己懂得很多。

可是,最近听陈文彬聊客户,以及听过简总的训导后,唐科又觉得自己懂得太少,要学习的还很多。

裴爱玲捂嘴笑道,“那是你不知道自己优秀!在恒域金服,我通常把员工分五个层次,第一层次是新人,他们知道自己不懂,所以喜欢学习,也学得很努力。”

“第二层次的员工,认为自己懂了。他们依旧是新人,不过他们已经有一定经验,开始认为自己很懂。喜欢结合过去的经验,自己瞎琢磨。”

“其实,他们连入门都不算。可是总觉得懂得很多,甚至会质疑总监、渠道部的专业能力。”

“第三层次的,意识到自己不懂。这种人,多半是度过新人期后,开始陷入自我怀疑,认为自己这里不行,那里也不会。”

“某些人甚至会怀疑,自己不是干这一行这行的料。所以,很多人在这阶段放弃自我,辞职转行。”

“第四层次,不知道自己已经很懂。这种人度过了新人的迷茫期,开始找到自信,专业知识和心态都不错,但就是过度谦虚,依旧认为自己什么都不懂。”

“你现在就是这阶段,什么都想学,但是不会自我怀疑,只是不明白自己已经比较厉害,和前三个层次的人已经大不同。”

唐科笑道,“嘿,裴总你这总结有点意思哈!那第五层次的呢?”

裴爱玲继续说,“第五层次的人,他们的确已经很专业,而且也知道自己懂。咱们公司很多老总监都处于这阶段,还有渠道部的规划师们。”

“处于这个阶段的人,常见的表现就是自信、乐观、淡定,他们根本不在乎别人怎么评价自己,也不在乎现在的业绩做多少,他了解行业规则,知道行业周期。”

“可以说,这个阶段的人,才算是真正入行且懂行的人。”

说着,裴爱玲又笑道,“通常情况下,做到这个阶段的人,一般都很稳定,他们是恒域金服销售部的基石。当然,在其他行业,其他岗位,同样也很稳定。”

“助贷行业人员流失严重,但是多半是前面三层次的新人,第四、五层的人才,多半不会流失!即使有,也很少。”

唐科对裴总比了个赞,“不愧为公司领导,那么善于观察和总结。”

裴爱玲摆手笑道,“这并没有什么难的,等你走到我们这个位置,你会懂更多。你想,当你天天在楼层里走来走去,观察和监督各部门的状态和表现,见过形形色色的人,处理过杂七杂八的事,日积月累,自然会有所感悟。”

“嗯嗯,有道理!”唐科点头表示认可,对他来说,正是缺少时间历练,缺少高度和认知的机会。

说着——

唐科继续问:“那还有更高层级的人吗?”他第一次觉得,原来和裴总聊天也蛮有意思的。

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